En 2018, trois mois après la naissance d’Ivy, la vie de sa famille bascule. Ses parents, Margaux et Tony, observent une perte de flexibilité au niveau des pieds et interpellent leur médecin. S’enchaînent alors des examens médicaux qui mettent en évidence une maladie neuromusculaire mais les analyses génétiques ne permettent pas de déterminer sa pathologie exacte.
En novembre 2020, la santé de la petite fille se dégrade subitement. Elle doit être aidée de machines pour respirer et pour se nourrir. Depuis, Margaux et Tony sont en état d’alerte permanent. Ils ont appris tous les gestes pour intervenir en cas d’urgence.